14 апреля 2014г. Уполномоченный по правам человека в Кемеровской области Н.А.Волков провёл личный приём граждан в администрации Кемеровской области. Вопросы, с которыми граждане обратились к Уполномоченному, касались предоставления жилья детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, гражданам, проживающим в санитарно-защитной зоне, несогласия с решениями пенсионных, налоговых, правоохранительных органов.
Обращения, требующие дополнительного изучения, приняты к рассмотрению юридическим отделом аппарата Уполномоченного.